Nuestra misión en CEMOVI es contribuir con las organizaciones a elevar sus indicadores de productividad y rentabilidad, a través de eventos de Capacitación y Asesoría.

Usted tiene la necesidad de mantener a su empresa rentable y productiva, que ofrezca productos y servicios con la calidad esperada por sus clientes y usuarios. Recordemos que cuesta más la ignorancia que la capacitación. Uno de los elementos indispensables para lograrlo es la capacitación de sus ejecutivos y colaboradores para que con su aptitud y actitud participen plenamente en el proceso productivo de su empresa.

Nuestra misión en CEMOVI es coadyuvar con usted para que logre estos fines a través de eventos de capacitación que incentiven el esfuerzo creativo y productivo de su personal.

Nuevo curso: “Habilidades magisteriales mediante un pensamiento asertivo”

Desarrollo Directivo y Gerencial

• Habilidades para Dirigir con Efectividad Formación de Líderes de Equipo: Liderazgo

• Habilidades de Supervisión

• Administración para No Administradores

• Administración de Proyectos

• Planeación Estratégica

• Administración por Objetivos y Resultados

• Técnicas de Negociación

• Evaluación del Desempeño con base en Resultados

• Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

• Manejo de Conflictos

• Administración del Tiempo

• Productividad en Tiempos de Crisis

Humanismo Trascendental Y Desarrollo Humano

• Sensibilización al Cambio

• Modificación de Actitudes y Motivación de los Colaboradores

• Inteligencia Emocional

• Relaciones Humanas

• Autoestima y Desarrollo Humano

• Mapas Mentales

• Inteligencia emocional en el trabajo

• Ética y Valores para el Trabajo

• Manejo de Estrés

• Manejo de Conflictos

Capacitación y Formación De Instructores

• Detección de Necesidades y Elaboración del Plan de Capacitación

• Formación de Instructores

• Dinámicas y Juegos para Instructores

• Habilidades magisteriales mediante un pensamiento asertivo

• Competencias docentes para el nivel superior

• Elaboración de plan de clase orientado a competencias

• Cómo Convencer y Hablar en Público

• Expresión Corporal

• Presentaciones Efectivas

Equipo de Trabajo y Trabajo en Equipo

• La Fuerza de la Integración del Equipo

• Formación de Equipos de Trabajo multidisciplinarios de alto rendimiento

• Dinámicas de integración y Trabajo en Equipo

• Integración del Equipo Gerencial

• Cómo Decidir en Equipo

• Team Building (Construcción de Equipos de Alto Desempeño)

Habilidades de comunicación

• Ortografía

• Redacción eficaz

• Redacción de e-mails y redes sociales

• Ortografía y Redacción Gubernamental

• Ortografía y Redacción para Ejecutivos

• Técnicas para Mejorar la Comunicación

• Técnicas de Comunicación Asertiva

• Lectura rápida y comprensión de textos

• Cómo hablar en público

• Taller de Dicción

Calidad

• Introducción ISO 9001-2008

• Documentación del sistema ISO 9001-2008

• Enfoque de Procesos

• Formación de Auditores Internos de Calidad

• HACCP (Sistema de Análisis de Riesgos y Puntos Críticos de Control)

• BPM (Buenas Prácticas de Manufactura)

Ventas y servicio

• Técnicas y Principios para Incrementar las Ventas

• Atención y servicio al cliente Modelo Disney

• Las 7 monedas de Oro Disney

• PNL aplicada a ventas

• Manejo de Quejas y Conflictos por Teléfono

• El Gerente de Ventas como Líder de Equipo

• Motivación para Vendedores

• Venta de Mostrador

• Cierre de Ventas y Manejo de Objeciones

• Servicio al Cliente

• Servicio al Cliente Interno

• Cortesía Telefónica y Servicio al cliente

• Cerrando ventas por teléfono

Reclutamiento y selección

• Cómo Entrevistar y Seleccionar Personal

• Aplicación del Assessment Center

• Cómo Aplicar Assessment Center

• Estudio Psicométrico de Competencias

• Entrevista Dimensional Basada en Competencias Laborales

Desarrollo de secretarías y asistentes

• Profesionalismo Secretarial

• Administración para Asistentes

• Administración del tiempo

• Ortografía y redacción

• Mecanografía

• La Recepcionista Competente

• Personalidad e Imagen Ejecutiva

Condiciones Comerciales:

• Formalizamos la realización del evento una vez que:

• Recibamos nuestra orden de compra debidamente requisitada como mínimo 7 días hábiles de anticipación a la fecha de inicio del evento y que contemos con el anticipo del 50% del importe total del curso.

• Si el evento se imparte fuera de Arteaga de Querétaro, nuestra cotización no incluye los viáticos (taxis, transportación, hospedaje, alimentos) del instructor.

• Emitimos factura; Contamos con registro ante SHCP como Sociedad Civil.

• En el caso de que el evento se posponga o cancele por cualquier motivo, será necesario manifestarlo por escrito a dirgral.cemovi@gmail.com con el asunto: “Cancelación o postergación del Curso” con 5 días hábiles de anticipación. En caso contrario no efectuaremos la devolución del anticipo debido a los gastos originados.

• Si realiza la compra de más de tres cursos aplicaremos un descuento del 10% efectivo en el último recibo presentado.

Reclutamiento y selección

En este evento se aplicarán diferentes métodos, que combinados garantizan un efectivo aprendizaje:

La técnica expositiva; que consiste en iniciar cada uno de los temas y ejercicios, creando un ambiente propicio de atención, destacando los puntos fundamentales y las conclusiones relevantes del tema.

Los ejercicios vivenciales; cuya aplicación está basada en el desarrollo de dinámicas grupales para “aprender haciendo” para practicar las técnicas aprendidas, discusiones en pequeños grupos y metodología basada en la interacción grupal.

El análisis de casos específicos; que establecen la colaboración y comunicación para el desarrollo de aportaciones y conclusiones en cada tema.

El consultor externo tiene la posibilidad de moderar las intervenciones, propiciar las conclusiones, presentar esquemas diferentes, aportar conocimientos útiles del tema y la ventaja implícita de la imparcialidad.

Es conveniente realizar el evento en un lugar en donde se eviten interrupciones.